о продаже цифровых продуктов
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия продажи цифровых продуктов на сайте нейротура.рф (далее — «Сайт»).
Настоящая Оферта является публичным предложением заключить договор на условиях, изложенных ниже.
Продавец — самозанятый Поддевалин Дмитрий Витальевич, ИНН 640700439412, город Саратов
1. Общие положения
1.1.
Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и физическим лицом, приобретающим цифровые продукты на Сайте (далее — «Покупатель»).
1.2.
Оферта является публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи цифрового продукта на условиях настоящей Оферты.
1.3.
При оформлении заказа и оплате цифрового продукта Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, принимает её условия и заключает договор с Продавцом.
1.4.
Если Покупатель не согласен с условиями настоящей Оферты, ему следует воздержаться от оформления и оплаты заказа.
1.5.
Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
1.6.
К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
2. Сведения о Продавце
Продавец: самозанятый Поддевалин Дмитрий Витальевич
ИНН: 640700439412
Город: Саратов
E-mail: me@neirotura.ru
Телефон: 89538344064
Сайт: нейротура.рф
По вопросам приобретения цифровых продуктов, оплаты, получения доступа и возврата денежных средств Покупатель может обратиться по указанному адресу электронной почты.
3. Предмет договора
3.1.
Продавец предоставляет Покупателю цифровые продукты, представленные на Сайте, а Покупатель оплачивает выбранный цифровой продукт на условиях настоящей Оферты.
3.2.
Цифровые продукты проекта «Нейротура» представляют собой электронные материалы, доступ к которым предоставляется через интернет.
В состав конкретного цифрового продукта в зависимости от его описания могут входить:
3.3.
Конкретный состав цифрового продукта, количество произведений и материалов, его стоимость и иные характеристики указываются на странице соответствующего продукта на Сайте.
3.4.
Цифровые продукты не имеют материального носителя и не доставляются в физическом виде.
3.5.
Покупатель приобретает право пользоваться приобретёнными цифровыми материалами в личных, некоммерческих целях, если иное прямо не указано в описании соответствующего продукта или отдельном соглашении.
3.6.
Приобретение цифрового продукта не означает передачу Покупателю исключительных прав на музыкальные, литературные, аудиовизуальные и иные произведения, входящие в состав продукта.
4. Цифровые продукты и цены
На момент размещения настоящей Оферты на Сайте могут быть представлены следующие продукты:
4.1. «Музыкальная литература — 5 класс»
Стоимость: 590 рублей.
В состав входит:
4.2. «Музыкальная литература — 6 класс»
Стоимость: 449 рублей.
В состав входит:
4.3. «Музыкальная литература — 7 класс»
Стоимость: 599 рублей.
В состав входит:
4.4.
Перечень цифровых продуктов, их состав и цены могут изменяться.
Актуальная цена цифрового продукта указывается на его странице на Сайте до момента оформления заказа.
4.5.
Цена указывается в российских рублях.
5. Порядок оформления заказа
5.1.
Для приобретения цифрового продукта Покупатель:
5.2.
Покупатель несёт ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении заказа.
5.3.
Договор считается заключённым с момента успешного подтверждения оплаты выбранного цифрового продукта.
5.4.
После успешной оплаты Покупателю предоставляется доступ к приобретённому цифровому продукту в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6. Порядок оплаты
6.1.
Оплата цифровых продуктов производится в российских рублях через платёжный сервис Robokassa.
6.2.
Доступные способы оплаты отображаются Покупателю на платёжной странице Robokassa.
6.3.
Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя, если такие данные обрабатываются непосредственно платёжным сервисом.
6.4.
Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным после подтверждения успешного проведения платежа.
6.5.
После оплаты Покупателю предоставляется соответствующий платёжный документ в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и используемым сервисом формирования чеков.
7. Порядок предоставления цифрового продукта
7.1.
Цифровой продукт предоставляется Покупателю в электронном виде.
7.2.
После подтверждения оплаты доступ к приобретённому продукту предоставляется через личный кабинет или иной указанный на Сайте способ.
7.3.
Если иной срок не указан на странице соответствующего цифрового продукта, доступ предоставляется автоматически после подтверждения успешной оплаты.
7.4.
Покупатель получает доступ к тем материалам, которые входят в состав приобретённого цифрового продукта.
7.5.
Если в составе продукта предусмотрено скачивание отдельных MP3-файлов, Покупателю предоставляется возможность скачать такие файлы через интерфейс Сайта.
7.6.
Физическая доставка отсутствует.
Стоимость доставки — 0 рублей.
7.7.
Если доступ к приобретённому продукту не предоставлен либо возникли технические проблемы с его использованием, Покупатель может обратиться в службу поддержки:
E-mail: me@neirotura.ru
В обращении желательно указать e-mail, использованный при покупке, дату покупки и номер заказа либо иные сведения, позволяющие идентифицировать заказ.
8. Правила использования цифровых материалов
8.1.
Приобретённые материалы предназначены для личного использования Покупателем.
8.2.
Покупатель вправе:
8.3.
Покупатель не вправе без соответствующего разрешения:
8.4.
Приобретение цифрового продукта не является приобретением исключительных прав на содержащиеся в нём произведения.
8.5.
Отдельные литературные, музыкальные и аудиовизуальные произведения, входящие в цифровой продукт, могут иметь самостоятельный правовой режим. Использование таких произведений осуществляется с соблюдением применимого законодательства об интеллектуальной собственности.
9. Технические требования
9.1.
Для использования цифровых продуктов необходимы:
9.2.
Продавец не несёт ответственности за невозможность использования цифрового продукта, вызванную:
9.3.
При этом техническая проблема, непосредственно связанная с предоставлением приобретённого цифрового продукта, рассматривается Продавцом в индивидуальном порядке. Продавец предпринимает разумные меры для восстановления доступа или устранения выявленного недостатка.
10. Отказ от покупки и возврат денежных средств
10.1.
Покупатель вправе отказаться от приобретённого цифрового продукта надлежащего качества и потребовать возврата денежных средств в случаях и сроки, предусмотренные применимым законодательством Российской Федерации и иными обязательными для сторон правилами.
Для цифровых продуктов законодательство о защите прав потребителей предусматривает специальное регулирование, в том числе право потребителя отказаться от цифрового продукта надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не установлен продавцом.
10.2.
Сам факт предоставления Покупателю доступа к цифровому продукту не означает автоматического отказа Покупателя от прав, предоставленных ему законодательством.
10.3.
Для оформления возврата Покупателю необходимо направить обращение на:
E-mail: me@neirotura.ru
10.4.
В обращении рекомендуется указать:
10.5.
После получения обращения Продавец:
10.6.
Возврат денежных средств осуществляется способом, предусмотренным законодательством и техническими возможностями платёжной системы, как правило — на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата.
10.7.
При возврате денежных средств Продавец не удерживает из суммы возврата комиссию Robokassa, банка или другого платёжного сервиса как отдельный расход Покупателя.
10.8.
Срок возврата денежных средств определяется применимыми нормами законодательства и правилами соответствующей платёжной системы. Если законодательством установлен конкретный срок, применяется именно этот срок.
11. Цифровой продукт ненадлежащего качества
11.1.
Если Покупатель обнаружил недостатки приобретённого цифрового продукта, которые не были оговорены при покупке, он вправе предъявить предусмотренные законодательством требования.
В зависимости от характера недостатка Покупатель может потребовать, в частности:
11.2.
Для обращения по поводу недостатка необходимо написать на:
E-mail: me@neirotura.ru
В обращении желательно подробно описать проблему и указать данные, позволяющие идентифицировать заказ.
11.3.
Если проблема связана с технической ошибкой при предоставлении доступа, Продавец вправе сначала предложить техническое устранение проблемы, если это соответствует характеру недостатка и требованиям законодательства.
12. Порядок рассмотрения обращений
12.1.
Обращения по вопросам заказа, оплаты, доступа и возврата принимаются по адресу:
12.2.
Срок ответа на обращение — до 3 рабочих дней.
Если для рассмотрения обращения требуется дополнительная проверка, Покупателю сообщается об этом отдельно.
12.3.
Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Покупателя и заказ.
13. Ответственность сторон
13.1.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
13.2.
Продавец не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими работами, авариями, сбоями интернет-провайдеров, хостинга, платёжных систем и иных сторонних сервисов, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Продавца.
13.3.
Продавец предпринимает разумные меры для восстановления работоспособности Сайта и доступа к приобретённым цифровым продуктам.
13.4.
Покупатель несёт ответственность за сохранность данных доступа к личному кабинету и не должен передавать их третьим лицам.
14. Интеллектуальная собственность
14.1.
Все материалы Сайта, включая музыкальные произведения, тексты, видеоклипы, графические материалы, элементы дизайна, программный код и иные объекты, используются в соответствии с применимым законодательством об интеллектуальной собственности.
14.2.
Приобретение цифрового продукта предоставляет Покупателю право использования предоставленных материалов исключительно в пределах, установленных настоящей Офертой и законодательством.
14.3.
Если отдельное произведение или материал распространяется на основании специальных условий правообладателя, такие условия имеют приоритет в части соответствующего произведения или материала.
14.4.
Покупатель не приобретает исключительные права на материалы только в результате оплаты цифрового продукта.
15. Персональные данные
15.1.
Для оформления заказа, предоставления доступа к цифровому продукту, связи с Покупателем и исполнения договора Продавец может обрабатывать персональные данные Покупателя.
15.2.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
15.3.
Порядок обработки персональных данных, состав обрабатываемых данных, цели обработки, сроки хранения и права субъектов персональных данных определяются отдельным документом:
«Политика обработки персональных данных», размещённым на Сайте.
15.4.
До оформления заказа Покупателю рекомендуется ознакомиться с Политикой обработки персональных данных.
16. Заключение договора
16.1.
Покупатель принимает условия настоящей Оферты путём совершения действий, свидетельствующих о намерении приобрести цифровой продукт, включая оформление заказа и его оплату.
16.2.
Оплата выбранного цифрового продукта означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.
16.3.
После оплаты отдельное подписание договора на бумажном носителе не требуется.
16.4.
Электронные сведения об оформлении и оплате заказа могут использоваться сторонами для подтверждения заключения и исполнения договора.
17. Изменение и прекращение договора
17.1.
Договор действует с момента его заключения до полного исполнения сторонами обязательств либо до прекращения договора по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
17.2.
Изменение или прекращение договора осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
17.3.
Прекращение доступа к цифровому продукту вследствие нарушения Покупателем условий настоящей Оферты не освобождает стороны от исполнения обязательств, возникших до момента прекращения договора, и не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему законодательством.
18. Разрешение споров
18.1.
Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров.
18.2.
Покупатель вправе направить Продавцу обращение или претензию по адресу электронной почты:
me@neirotura.ru
18.3.
Если спор не удалось разрешить путём переговоров, он подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
19. Реквизиты Продавца
Самозанятый:
Поддевалин Дмитрий Витальевич
ИНН: 640700439412,
Город: Саратов
E-mail: me@neirotura.ru
Телефон: 89538344064
Сайт: нейротура.рф
Платёжный сервис:
Robokassa
Дата публикации Оферты: 08.10.2026
Редакция №: 1.0
По вопросам покупки, оплаты, получения доступа к цифровым продуктам и возврата денежных средств:
Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы не пропустить новые клипы и музыкальные произведения.
E-mail: me@neirotura.ru
Telegram: @dmityde
Время обработки обращений: понедельник, среда, четверг с 9:00 до 19:00 по московскому времени,
Средний срок ответа на обращение — например: 2 рабочих дня.